Tesis de Grado
Browse by
Recent Submissions
-
Evaluación de la calidad percibida de los servicios del S.I.N. – La Paz: modelo SERVQUAL
(2020)La medición y evaluación de la calidad de los servicios en instituciones públicas de Bolivia es un tema que aún no está regulado y carece de relevancia. Sin embargo, países de Latinoamérica y Europa evalúan de manera ... -
Plan estratégico de ventas para las empresas importadoras y comercializadoras de línea blanca
(2020)El sector de la importación y comercialización de línea blanca actualmente presenta un crecimiento en el desarrollo del país. En la aplicación del trabajo de campo y encuestas a los clientes y posibles clientes que realizan ... -
Felicidad organizacional de la empresa líder y una no líder en la ciudad de La Paz
(2020)La presente tesis aborda el tema de felicidad organizacional en la empresa líder (CBN) y una empresa no líder, pero en el mismo rubro (IBISA), tomando en cuenta las tres dimensiones que son: satisfacción con la vida, ... -
Validación de la teoría de la motivación humana (jerarquía de las necesidades) de Abraham Maslow en los habitantes de la ciudad de el alto
(2020)La presente investigación tuvo como objetivo validar la teoría de la Motivación Humana (Jerarquía de las necesidades) en los habitantes de la ciudad de El Alto. El método utilizado fue el cualitativo-descriptivo, que ayudó ... -
La motivación como un medio para incrementar la productividad laboral en la gran industria farmacéutica de insumos médicos no invasivos : caso Industrias Albus S.A.
(2021)La presente investigación se llevó a cabo en “Industrias Albus S.A.” de la ciudad de La Paz, una gran industria farmacéutica perteneciente al sector industrial-manufacturero dedicada a la elaboración de insumos médicos no ... -
Análisis del proceso de implementación de la Ley de Promoción Económica de la ciudad de El Alto en las gestiones 2005 al 2018
(2020)En el municipio de El Alto, con base de datos de Fundempresa, se crearon 1557 empresas productivas desde el 2004 al 2018 de las cuales solo el 3% se acogieron a la Ley de Promoción Económica No. 2685. En ese sentido, esta ... -
Servicio integral - multidisciplinario para la mujer gestante de la ciudad de La Paz
(2019)Las preocupantes estadísticas de morbimortalidad materna y perinatal en los países en desarrollo reflejan las consecuencias de no brindar un buen cuidado materno y perinatal. Tradicionalmente, en los países en desarrollo ... -
Modelo de atención al usuario en entes de seguridad social de corto plazo : caso Policonsultorio Central La Paz - Caja de Salud del Servicio Nacional de Caminos y ramas anexas
(2020)El presente trabajo de investigación se realizó con el propósito de determinar el grado satisfacción percibida por el usuario mediante una evaluación sobre los servicios en general que brinda el Policonsultorio Central La ... -
El efecto del doble aguinaldo en las PYMES y MYPES de la ciudad de La Paz
(2020)Este trabajo busca identificar los efectos del doble aguinaldo en las PyMes y MyPes en la ciudad de La Paz, basándonos en el “Efecto Farol” un estudio realizado por la universidad privada de Bolivia UPB que explica el hecho ... -
Programa de apoyo al empleo (PAE): evaluación de la política pública ejecutada por MTEPS
(2020)La presente tesis realiza una Evaluación al Programa de Apoyo al Empleo (PAE) ejecutado por el MTEPS, el cual entra en vigencia desde junio del 2012 en reemplazo de un programa anterior. Este programa tiene como finalidad ... -
Estrategia de mejoramiento de la servucción del transporte terrestre interdepartamental de la ciudad de la paz
(2020)La presente investigación, cuenta con pertinencia investigativa respecto al punto de vista teórico de la calidad en el servicio de transporte terrestre interdepartamental. En este entendido, el aporte de la teoría ... -
La implementación y el uso de las redes sociales como herramienta de marketing, en el sector turístico : caso empresas operadoras de turismo receptivo
(2019)El Marketing en las redes sociales es un fenómeno de creciente importancia, por el enorme beneficio que éstas aportan en el área empresarial. Ellas han significado una evolución muy potente para las comunicaciones online, ... -
El síndrome de burnout como factor de riesgo en la unidad de emergencias del hospital de clínicas de la ciudad de La Paz
(2020)La administración de Recursos Humanos es considerada de vital importancia en las organizaciones, ya que este requiere reclutar, seleccionar, orientar, recompensar, desarrollar, auditar y dar seguimiento a las personas para ... -
Evaluación de la calidad de servicio del transporte público urbano paceño
(2019)La investigación inductiva de enfoque cualitativo describe las condiciones de calidad de servicio del transporte público urbano del municipio La Paz que mejora la prestación de servicio. La calidad de servicio es una ventaja ... -
Comercio electrónico, como estrategia para la internacionalización de empresas productivas : caso Industria textil y confecciones de La Paz
(2020)La evidencia empírica muestra que las empresas del sector textil y confecciones del país en general y de La Paz en particular, manifiestan en la última década una severa crisis que se hace notoria con la contracción y/o ... -
Percepción del usuario respecto a la calidad de servicio otorgado por las empresas de transporte terrestre interdepartamental en la ciudad de La Paz
(2020)Hoy en día, la calidad de servicios se ha convertido en una condición básica y necesaria para persistir en el mercado, siendo relevante la importancia de conocer la percepción del usuario respecto al servicio brindado, ... -
Outsourcing de tecnologías de información para incrementar la competitividad de las pymes del sector textil de la ciudad de la paz
(2020)El presente trabajo de investigación surge por la necesidad de implementar el outsourcing tercerización de tecnologías de información como herramienta para incrementar la competitividad de las Pymes. El outsourcing en ... -
Preferencia de las personas entre el uso de plataformas streaming y los cines de la ciudad de La Paz
(2019)El presente trabajo de investigación, se adentra en la preferencia de las personas entre las plataformas streaming y los cines de la ciudad de La Paz; Kotler menciona que existen varios factores que pueden influir en el ... -
Demora por parte de la Administración Tributaria del Servicio de Impuestos Nacionales en el procedimiento de levantamiento de medidas coactivas a los contribuyentes
(2020)La presente investigación aborda el tema de la demora por parte de la Administración Tributaria del Servicio de Impuestos Nacionales en el levantamiento de medidas coactivas interpuestas a los contribuyentes. La imposición ... -
Los valores en la Carrera de Administración de Empresas
(2021)La tesis denominada “Los Valores en la Carrera de Administración de Empresas” fue realizada en la Carrera de Administración de Empresas de la Universidad Mayor de San Andrés, La Paz, Bolivia, durante las gestiones 2018 – ...
