Browsing Tesis de Grado by Issue Date
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Motivación y satisfacción laboral en el Personal Administrativo de la U.M.S.A.
(2003)La presente investigación responde a la interrogante ¿ las actuales condiciones de trabajo del personal administrativo de la U.M.S.A. generan satisfacción laboral? A partir de ésta se plantea el objetivo general que consiste ... -
Gestión comercial en los servicios de las empresas de telecomunicaciones de la ciudad de La Paz : caso "ENTEL S.A."
(2004)La presente tesis tuvo como objetivo principal el demostrar que la actual gestión comercial de la empresa ENTEL S.A. de la ciudad de La Paz afecta en el grado de satisfacción del cliente, dado que se ha identificado este ... -
Motivación en el personal médico : caso Hospital de Clínicas
(2004)Resumen: El trabajo de investigación tiene como finalidad presentar una opción de solución para lograr una mayor motivación laboral en los médicos del hospital de clínicas, que incide en la satisfacción del paciente brindando ... -
Planificación Estratégica como Factor de Competitividad en la Pequeña Empresa
(2004)La presente Tesis, centra su análisis en lo que es la pequeña empresa textil y sus niveles de competitividad a partir de la aplicación de la planificación estratégica. Es decir, se pretende analizar en qué medida estas ... -
La Titularización como método de Calce en el sistema Financiero : Caso Mutual La Primera
(2004)El sistema financiero nacional enfrenta un gran problema en lo referente a las captaciones y a las colocaciones, lo que origina un descalce de plazos en su mayoría no mayores a 720 días y las colocaciones de créditos, cuya ... -
Ventajas Competitivas generadas a través del Crédito a la Microempresa de Confecciones Textiles de la ciudad de La Paz
(2004)La presente Tesis se ha planteado como objetivo principal, determinar la relación entre el crédito que obtiene la microempresa que confecciona textiles en la ciudad de La Paz y la generación de ventajas competitivas en ... -
Capacitación de la Mujer para la Administración de Micro y Pequeñas Empresas en la ciudad de El Alto. Distrito 6
(2004)Para ser competitivo en el mundo de hoy, un país debe aprender no sólo cómo producir y vender mejor, sino también y de manera urgente cómo manejar su capital, su conocimiento, cómo generar nuevos conocimientos, cómo traducir ... -
Hacia los Paradigmas de la Administración Educativa
(2004)La nueva definición de Educación como desarrollo humano integral esta íntimamente relacionada entre la educación-pobreza-educación que permite identificar las necesidades básicas de aprendizaje sociales en el contexto, ... -
Modelo de Estrategia de Comercialización para la Industria Textil en la ciudad de La Paz : Caso Fábrica de Camisas La Modelo
(2004)La situación económica social de nuestro país hace que nos planteemos diferentes interrogantes, y es que como profesionales recién egresados, empezamos a plantear varias alternativas de situación. Es sin duda que el presente ... -
Calidad en el Servicio al Cliente como Estrategia de Marketing alternativa para empresas de Telefonía Móvil : Caso VIVA GSM
(2004)Luego de realizar una investigación exploratoria en las empresas de telefonía móvil de la ciudad de La Paz, se pudo evidenciar que existen altos índices de reclamos, específicamente en la empresa VIVA GSM, que ocasiona en ... -
Diseño de un sistema de Comercialización Estratégica bajo escenarios de libre competencia : Caso Futuro de Bolivia AFP
(2005)La apertura del mercado de pensiones a inicios del año 2002, ha marcado sin duda una nueva etapa en el desarrollo de las actividades de las AFPs, Futuro de Bolivia y Previsión BBVA, ya que la normalidad vigente admite el ... -
La incidencia de la cultura organizacional en el crecimiento económico de la empresa : caso Empresas de la industria cárnica
(2006)El trabajo de la incidencia de la cultura organizacional en el crecimiento económico de la empresa, comienza con la descripción de las generalidades pertinentes, prosiguiendo con el desarrollo del marco teórico, en el que ... -
Planificación Estratégica Educativa en Municipios Intermedios del Departamento de La Paz : Caso Municipio de Viacha
(2006)La educación en el país en la actualidad, atraviesa por una transformación, sin embargo después de más de 12 años de aplicación de políticas educativas, hasta ahora no han tenido resultados positivos concretos. La presente ... -
Incidencia del Estilo de Dirección Autoritario Benevolente en la satisfacción laboral : caso A.A.S.A.N.A.
(2006)El marco teórico que sustenta la presente investigación permitió analizar tres capítulos: el primero se refería a estilos de dirección, el segundo a la satisfacción laboral y el tercero a caracterizar el sector de estudio. ... -
Servucción de la División de Gestiones y Admisión de la UMSA, incluyendo como factor de eficiencia la Inteligencia Emocional
(2006)Esta investigación la realizo con el fin de determinar la relación que existe en la atención al cliente dentro del proceso de servucción y de la División de Gestiones y Admisiones de la UMSA, y tres factores de la inteligencia ... -
Diseño de un sistema organizacional para incidir en la gestión documental eficiente en la unidad del archivo central del Servicio Nacional de Migración (SENAMIG)
(2007)Desde el punto de vista institucional, el manejo eficiente de la documentación en el archivo central del servicio nacional de migración (SENAMIG), se hace imprescindible, debido a que su impacto esta directamente relacionado ... -
Diseño de estrategias de motivación para fortalecer al personal medico del hospital universitario japones en el nivel de calidad de atención al cliente de la ciudad de Santa Cruz de la Sierra
(2007)En el trabajo de investigación se analizaron las posibles causas que provocan la desmotivación en el personal médico del Hospital Universitario Japones y su relación con el nivel de calidad de atención al cliente que es ... -
La gestión administrativa municipal en el Altiplano oeste del departamento de La Paz
(2007)En la actualidad ya nadie duda que el tema de la participación no puede estar ausente de la agenda política de ningún gobierno. Este, se ha transformado en un tema estratégico que hace a las condiciones de sustentabilidad ... -
Calidad de servicio de futuro de Bolivia AFP S.A. en la ciudad de Santa Cruz
(2007)Desde que se implantó la reforma de pensiones, ambas AFP han heredado los afiliados del Sistema de Reparto, quienes no reciban ningún tipo de información o servicio adicional. A partir de la promulgación de la Ley de ... -
Mejora en el Clima Organizacional Hospitalario a través de un Modelo Gerencial de Liderazgo
(2007)La administración y prestación de servicios en salud de los hospitales de tercer nivel para nuestro medio es eficaz, sin embargo, esta podría mejorar si se convence a los ejecutivos a dar mayor importancia en los nuevos ...
