Configuración y mantenimiento de equipos de video vigilancia, video conferencia y telefonía, basados en protocolo de comunicación Ip

Abstract

El presente informe de pasantía presenta el trabajo desarrollado en HANSA LTDA. Y explica detalladamente el nexo existente en los conocimientos adquiridos en la Facultad Tecnológica y el desarrollo practico realizado en la presente pasantía. Cabe resaltar que los trabajos realizados están basados tanto en telecomunicaciones como en electrónica, ya que en el tiempo de desarrollo de la pasantía se pudo observar y trabajar con equipos de videoconferencia Polycom y lifezise junto al control de sistemas de video vigilancia de las empresas sony, sansumg y mobotix, para su posterior implementación, configuración y demostración de estos equipos. Realizando un informe de pasantía en la especialidad de telecomunicaciones en el departamento de soporte técnico perteneciente a la empresa HANSA LTDA se desarrollaron procesamientos de atención al cliente o usuario en los cuales se desarrollaron la implementación de equipos de videovigilancia, videoconferencia y sistemas de telefonía IP. Se usaron distintas formas de conexión y configuración, siempre dependiendo de la necesidad y pedido del cliente. Se realizó una inspección y mantenimiento de todos los quipos para adquirir un inventario de todos estos equipos existentes proporcionado un control de los mismos adquiriendo un conocimiento en el área de soporte técnico dando recomendaciones en la parte de mantenimiento preventivo y correctivo en sistemas de videovigilancia y videoconferencia.