Informe final de Trabajo Dirigido – externo, realizado en el Departamento Nacional de Psicología de la Dirección Nacional de Salud y Bienestar Social de la Policía Boliviana (DNSBS), Universidad Policial “´Mcal Antonio José de Sucre”

Abstract

El presente trabajo dirigido se realizó en el Departamento de Psicología de la Dirección Nacional de Salud y Bienestar Social de la Policía Boliviana. Se realizaron capacitaciones en las Estaciones Policiales Integrales (EPIs) de la ciudad de La Paz y El Alto en 2 instancias. Capacitaciones sobre estrés laboral, síndrome de burnout y prevención de la violencia desde junio a noviembre. En la primera etapa se capacitaron 808 funcionarios y en la segunda etapa 1395 funcionarios. Se administró el inventario de ansiedad de Beck (BAI) a 419 funcionarios. Los datos más relevantes de ansiedad leve, moderada y grave se encuentran en mayor proporción en la EPI San Antonio, PAC centro y EPI Sur. En la ciudad de El Alto, en la EPI Huayna Potosí y EPI Satélite existe una mayor cantidad de casos ansiedad grave (10 casos). Se aplico el inventario de Burnout a 65 funcionarios policiales, los parámetros que se toman en cuenta son: Realización personal, Despersonalización y Cansancio Emocional. La realización personal en un grado bajo con 41 casos evaluados. Despersonalización en un grado alto 23 casos. Cansancio Emocional con 14 casos en un grado alto. Se aplicó el manual de autocuidado de la salud mental (ENDA el Alto) a 187 servidores públicos policiales como muestra. Donde se identificaron síntomas de malestar físico, cognitivo, emocional y conductual: dentro lo más relevante se identificaron síntomas de malestar físico a 118 funcionarios, lo más relevante, agotamiento físico, presión en el pecho, contracturas musculares, sudoración excesiva, mareos, aumento del ritmo cardiaca, temblores en el cuerpo, respiración acelerada. Se promovió en las capacitaciones, talleres y actividades lúdicas herramientas que faciliten a los funcionarios policiales el autocuidado de la salud mental.