Listar PETAENG por autor "Zenteno Raya, Cinthia Gabriela"
Mostrando ítems 1-1 de 1
-
Optimización de los procedimientos de atención al cliente, Caso Tropical Tours
Zenteno Raya, Cinthia Gabriela (2020)En el presente trabajo se ha identificado que la atención a destiempo de las necesidades y/o requerimientos del cliente es un problema que afecta directamente a la imagen de una empresa de Viajes. En ese sentido se ha ...