dc.description.abstract | La presente investigación tiene por objeto hablar de una problemática muy actual dentro de nuestro país y fundamentalmente dentro del sistema financiero. Y mediante un estudio de caso pretende demostrar las principales causas de los elevados porcentajes de la mora y previsión. En ese sentido se aborda la problemática utilizando como objeto de estudio la Agencia 12 de Octubre de la Ciudad de El Alto, perteneciente al Banco FIE. Y mediante un exhaustivo estudio de la historia de la institución, la normativa interna así como externa, las entidades regulatorias del sector financiero, es que se da inicio a la presente investigación. Mediante un análisis detallado las fuentes, la investigación evidencia con claridad que la agencia en cuestión ha presentado un crecimiento muy claro de sus porcentajes de mora y previsión durante la última gestión. Por supuesto encontramos también las causales que influyen en este crecimiento. La primera de ellas ligada a un problema al interior del Banco, que no cuenta con un reglamento específico para sus distintos tipos de cartera. Muchos más alarmante es la segunda, que tiene que ver con una problemática estructural es decir una acefalia en la normativa general. En nuestro trabajo hayamos un vacío en la normativa que proviene desde la ASFI misma que delega responsabilidades a las entidades de intermediación financiera. Por supuesto nuestra investigación plantea soluciones tanto a nivel interno, es decir interior del Banco FIE. Así como a nivel externo, hablando por supuesto de normativa a nivel nacional que emane de las entidades regulatorias del sector financiero. | es_ES |