| dc.description.abstract | La investigación se centró en analizar la eficacia y el impacto de la reprogramación de las deudas en el Banco FIE agencia Achocalla para afectados por eventos climatológicos, durante la gestión 2023. Con el propósito de entender cómo esta estrategia contribuye a mitigar las consecuencias económicas derivadas de tales eventos e identificar las percepciones y desafíos enfrentados por los beneficiarios que han sido parte del proceso de reprogramación. El diseño metodológico adoptado para analizar la reprogramación de deudas en el Banco FIE para afectados por eventos climatológicos en 2023 es no experimental y de enfoque mixto. Se utilizan métodos cuantitativos y cualitativos, centrándose en una perspectiva descriptiva para detallar el objeto de estudio. La revisión documental respalda el análisis. Se aplican encuestas y entrevistas como métodos empíricos para recopilar datos reales. Los resultados evidencian la satisfacción de los participantes con la reprogramación, destacando su adaptabilidad a eventos climatológicos y beneficios como la reducción de cuotas, los meses de gracia otorgados y flujos de pagos personalizados. A pesar de los desafíos, como la gestión de garantes y el pago de los intereses a la fecha de la reprogramación, se percibe un impacto positivo en la estabilidad financiera. Como propuesta, se sugiere fortalecer la estrategia de reprogramación de deudas mediante medidas como la flexibilización en cuanto al pago de interés al momento de la reprogramación e implementar programas de sensibilización, comunicación y educación para clientes, garantes y autoridades locales sobre los procesos de reprogramación, buscando mejorar la adaptabilidad a situaciones adversas y optimizar la experiencia de los beneficiarios. | es_ES |
