Propuesta de plan de incentivos no monetarios para mejorar el rendimiento del personal : caso Empresa de Transporte LOGIMIL LTDA.

Abstract

La preocupación de las empresas por su personal de trabajo se ha vuelto de mayor importancia, es por ello que los incentivos laborales y el ambiente donde se desarrolla el trabajador se han convertido en un factor determinante para lograr la satisfacción del personal, es por tal motivo que el mantener al capital humano motivado y en un buen ambiente de trabajo es sinónimo de productividad y compromiso por el trabajador hacia la empresa. Las empresas ya sean públicas o privadas, debe valorar y saber administrar el recurso humano del cual dispone de forma efectiva, esto debido a que el éxito de cualquier organización radica en su talento humano el cual se constituye en una ventaja competitiva para el logro de sus objetivos. Es por tal razón que el presente trabajo tiene como finalidad determinar si un plan de incentivos no monetarios puede mejorar el rendimiento del personal dentro la empresa de transporte LOGIMIL LTDA. Referido a la siguiente interrogante: ¿En qué medida un plan de incentivos no monetarios podrá mejorar el rendimiento del personal?, cuya idea científica es la influencia de los incentivos no monetarios en el nivel motivacional y de los trabajadores. Se tomó una población total de 9 trabajadores los cuales pertenecen a la sucursal de La Paz por lo que la muestra es de tipo no probabilístico. El método de investigación es el estudio de caso, como técnica de investigación se aplicó entrevista al Gerente General de la empresa y cuestionarios al personal de la empresa, los cuales en la mayoría respondieron que no reciben ningún tipo de incentivo ya sea monetario o no monetarios y les gustaría recibir algún tipo de incentivos no monetarios como consecuencia del desempeño laboral que realizan. También se llegó a la conclusión de que el personal, a causa de no contar con un programa de incentivos no monetarios que reconozca el esfuerzo que realiza, no está muy motivado a realizar sus actividades, por lo cual se recomendó realizar aplicar los incentivos no monetarios para el personal con el fin de maximizar la influencia motivacional para un mejor desempeño laboral.