Reclutamiento y selección de personal en una entidad financiera: caso, Banco FIE

Abstract

Los recursos humanos son considerados parte fundamental para el funcionamiento óptimo de una empresa. El talento humano es el factor más importante con el que cuenta la empresa. Es por esto que la gestión del talento humano realiza una función del staff. Banco FIE S.A. tiene un modelo de gestión de personal orientada a la administración tradicional, que cuenta solo con tres subsistemas: Reclutamiento y Selección, Administración y Capacitación. La alta rotación de personal en instituciones bancarias genera un desequilibrio dentro de ellas. Asimismo, el crecimiento de las instituciones con las aperturas de nuevas filiales exige considerar el tema de reclutamiento y selección de personal. Habida cuenta que cada una de las instituciones financieras tiene diferentes normativas y procedimientos para el reclutamiento y selección de personal. El banco central es un tipo de banco que actúa como la entidad responsable de la política monetaria de una nación. Una institución financiera es una compañía con ánimo de lucro que tiene como actividad la prestación de servicios financieros, los bancos producen diferentes servicios. Las organizaciones empresariales están sujetas a variaciones de personal: jubilaciones, fallecimientos, despidos, ceses voluntarios de trabajadores. Estas modificaciones en la plantilla se miden mediante el índice de rotación del personal. El papel de reclutamiento se refiere a divulgar en el mercado las oportunidades que la organización pretende ofrecer a las personas que poseen determinadas características deseadas, el objetivo de la selección es escoger y clasificar los candidatos más adecuados a las necesidades del cargo y la organización.