Pricing strategy para la cadena de hoteles Rosario

Abstract

Este documento presenta una memoria laboral enfocada en la implementación de estrategias de fijación de precios (Pricing) para la cadena de Hoteles Rosario en Bolivia, con el objetivo de optimizar ingresos y competitividad en un mercado en constante cambio. La investigación identifica problemas relacionados con tarifas inconsistentes, dependencia de canales externos como OTA’s, y falta de segmentación en políticas de precios. La metodología aplicada incluyó el análisis de métricas clave como la tarifa diaria promedio (ADR) y los ingresos por habitación disponible (RevPAR), complementada con herramientas tecnológicas como el sistema Clock PMS+ para automatizar y mejorar la gestión tarifaria. El análisis resalta la importancia de estrategias integrales en Pricing, adaptadas a fluctuaciones de mercado, segmentación de clientes, y demanda estacional. Se diseñaron propuestas orientadas a fortalecer canales directos, incrementar reservas corporativas y alinear tarifas a percepciones de valor del cliente. Adicionalmente, se detalla la estructura organizativa y operativa de la cadena, destacando la colaboración interdepartamental para mejorar la eficiencia operativa. Los resultados preliminares muestran un incremento en ocupación y rentabilidad, aunque se identifican áreas de mejora en marketing y capacitación del personal para consolidar estrategias a largo plazo.