Efectos de los estilos de liderazgo en el clima laboral. Caso : Empresa Cruzimex Ltda.

Abstract

El presente trabajo de investigación se encuentra sustentado en un estudio correlacional de variables, que busca identificar los estilos de liderazgo y su relación con el clima laboral en la empresa Cruzimex Ltda., considerando únicamente al área comercial de las tres sucursales a nivel nacional La Paz, Cochabamba y Santa Cruz. Los resultados obtenidos, son producto de la medición y evaluación de las variables Estilos de Liderazgo, según el Modelo de Rango Completo de Bass y Avolio (García, 2013), y de la variable Clima Laboral elaborada por la Psicóloga Sonia Palma Carrillo (Palma, 2004) ambas diseñadas en formato Likert. El análisis descriptivo estadístico bivariante aplicado para la interpretación de los resultados, demuestra que los estilos de liderazgo transaccional y transformacional son buenos y relevantes; sin embargo, el estilo de liderazgo Laissez Faire reporta un resultado regular con un 60% del personal que se identifica con los factores correspondientes a este liderazgo. Por otro lado, en relación a la variable Clima Laboral de igual manera resulta estar a niveles regulares en concordancia a los diferentes estilos de liderazgo con relación a la variable y sus factores, tienen una alta significancia entre ambos, ya que la correlación significativa en el nivel 0,01. A nivel de sucursales los datos reportan que el estilo de liderazgo en la sucursal de la ciudad de Santa Cruz es relativamente mejor en comparación con las sucursales de La Paz y Cochabamba.