Crear un modelo que optimice el procedimiento de las actividades de capacitación que cumple Departamento de Recursos Humanos, administrativo de la Universidad Mayor de San Andrés - UMSA a través del Programa Permanente de Capacitación Administrativa - PPCAD

Abstract

El presente trabajo representa una situación especifica en el Programa Permanente de capacitación Administrativa dentro del Departamento de Recursos Humanos Administrativos de la Universidad Mayor de San Andrés. La situación analizada se refiere a que el actual modelo de capacitación no satisface las necesidades del Personal de Planta en cuanto el proceso mismo de capacitación, horarios, cupos limitados, infraestructura y equipos inadecuados para el desarrollo de las actividades de dicho programa. Como solución a los problemas planteados se crea un Nuevo Modelo de Capacitación Administrativa, en el cual se da soluciones a partir de la observación, entrevista e investigación que se realiza a través de las encuestas realizadas al personal de planta, dentro del cual los resultados referente a si se puede organizar de una mejor manera el proceso de capacitación fue contundente. El nuevo modelo de capacitación plantea una capacitación por puesto, en donde los horarios sean accesibles y los cupos sean mayores, la adquisición de equipos e infraestructura adecuada y un mayor número de personal que atienda las necesidades exclusivas de capacitación. Por otra parte, se recomienda al Departamento de Recursos Humanos Administrativo que, a través del Programa permanente de Capacitación Administrativa debe implementar la propuesta del presente modelo sistémico y estratégico, con la finalidad de implementar la propuesta del presente modelo sistémico y estratégico, con la finalidad de incrementar el nivel de la competitividad y mejorar el desempeño de las funciones del personal de planta.