ListarCarrera de Administración de Empresas por tema "CALIDAD DE SERVICIO AL CLIENTE"
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Calidad en el Servicio al Cliente como Estrategia de Marketing alternativa para empresas de Telefonía Móvil : Caso VIVA GSM
(2004)Luego de realizar una investigación exploratoria en las empresas de telefonía móvil de la ciudad de La Paz, se pudo evidenciar que existen altos índices de reclamos, específicamente en la empresa VIVA GSM, que ocasiona en ... -
Plan de mejora para la calidad de servicio al cliente en entidades financieras
(2020)El servicio al cliente se ha convertido en aspecto fundamental para la sobrevivencia de las empresas en nuestra época, el presente trabajo de investigación va enfocado a entidades financieras, por mi experiencia laboral, ...