Proceso de expansión de FASSIL F. F. P. en El Alto
Abstract
La presente obra fue elaborada con la intención de realizar un análisis del Proceso de Expansión del Fondo Financiero Privado Fassil S. A. en la ciudad de El Alto desde su incursión hasta el año 2013. La ciudad de El Alto ha tenido un importante Crecimiento A Nivel Poblacional en las últimas décadas, esencialmente, por efecto de la migración campo ciudad, dicha población no ha tenido más opción que insertarse en el sector informal de la economía debido, en gran medida, a las escazas oportunidades de empleo que se tienen. Este escenario de proliferación de microempresas (pequeños negocios en su mayoría informales) ha llevado a considerar a la ciudad de El Alto como una las principales plazas para las instituciones que están inmersas en el ámbito de las microfinanzas. El Fondo Financiero Privado Fassil S. A. fue una de las primeras entidades creadas en la etapa de formalización de las microfinanzas. Una iniciativa surgida en la ciudad de Santa Cruz el año 1996 y que catorce años después decide ampliar su cobertura hacia las ciudades de La Paz y El Alto, esto fue a finales del año 2010. El inicio de operaciones fue bastante discreto sin ningún tipo de campañas publicitarias y con apertura de solo tres oficinas de atención al cliente que no permitían una cobertura adecuada a la creciente demanda, Planteada esta limitante, surge la propuesta de ampliación de la presencia de la marca en esta plaza con mayor apertura de agencias y contratación masiva de personal experimentado (funcionarios que ya tienen contacto con clientes de otras entidades). Por todo lo expuesto, la presente Memoria Laboral pretende mostrar si la propuesta de expansión fue positiva o no, analizando las variables que derivaron en ese resultado.