Implementación de herramientas de marketing digital para la activación de la empresa operadora de turismo “Natural Adventure Tour Operator” de Tupiza
Abstract
El presente trabajo, es el resultado de la experiencia laboral en la empresa operadora de turismo NATURAL ADVENTURE TOUR OPERATOR de la ciudad de Tupiza. Debido al COVID-19 la actividad turística en la ciudad de Tupiza se vio gravemente interrumpida paralizando el eslabón de la cadena productiva, el cierre de una gran parte de establecimientos turísticos, perdida de turistas y por consiguiente la pérdida de la economía receptiva. Ante el panorama incierto como propietaria y gerente de la empresa tuve que tomar ciertas medias con el objetivo principal de activar y potenciar la presencia digital de “Natural Adventure Tour Operator” mediante la implementación de herramientas de marketing digital. Esto para mejorar la visibilidad en línea, atraer a más clientes potenciales y aumentar las reservas de tours. Tomando siempre en cuenta que nuestra ventaja competitiva son los recursos humanos con quienes tenemos la dicha de trabajar.