| dc.description.abstract | El presente Trabajo Dirigido tiene como objetivo diseñar un programa de señalética en base a una evaluación previa, para mejorar y optimizar la información de ubicación e identificación de las distintas dependencias al interior del Gobierno Autónomo Municipal de Viacha (GAMV), de manera segura y precisa para los usuarios internos y externos de la institución. Para este fin la investigación se realizó con un enfoque cualitativo, haciendo referencia a los problemas existentes en la sociedad, en este caso en una entidad pública, perteneciente al municipio de Viacha. El trabajo se orientó en lo descriptivo – aplicativo, para realizar la identificación del problema al interior del GAMV, lo que permitió la recolección de datos descriptibles y observables; analizándose el fenómeno tal cual se encuentra en el campo de estudio, para posteriormente realizar una propuesta de solución ante el problema planteado. Las técnicas que se utilizaron fueron: La observación, entrevista y encuestas. Tras llevarse a cabo el Trabajo Dirigido, se logró diseñar un programa de señalética para el Gobierno Autónomo Municipal de Viacha, considerando que era necesario implementar un nuevo sistema de señalización que ayude a mejorar la orientación de manera precisa, rápida y segura, con letras legibles y colores que identifiquen a la institución. Para así evitar que las personas se desorienten y sufran demoras innecesarias al interior de la alcaldía. Cabe indicar que una adecuada señalética permite la inmediatez informativa, caso contrario, se generan perjuicios para los usuarios. | es_ES |
