Protocolo de personalización de contenido de la radio online de la Asociación de Periodistas de La Paz (APLP) para la fidelización de sus audiencias
Abstract
El Proyecto de Grado explica un diseño de protocolo de contenidos personalizados para la radio online de la Asociación de Periodistas de La Paz (APLP), con el objetivo de fidelizar su audiencia a través de plataformas digitales. La fidelidad de audiencias para la radio online de la APLP es importante para los nuevos retos de las tecnologías avanzadas ya que en un inicio y en el transcurso de la investigación se encontró la poca interacción en las distintas redes sociales. Al momento de iniciar con el presente Proyecto de Grado, se realizó un diagnóstico situacional acompañado de la elaboración de un FODA para poder determinar, en primera instancia, las áreas más necesitadas para su intervención. El problema que se identificó es la debilidad de un personal que cuenta con capacitación insuficiente en el manejo de redes sociales y los contenidos de cada programa que no son demasiado virales para la sociedad en el ámbito digital. Las técnicas aplicadas para la realización del Proyecto de Grado brindaron información sobre la institución y sus falencias, por lo que, esta identificación ayudo a la construcción de la propuesta de manera clara y objetiva. Uno de los principales resultados del estudio en la elaboración del Proyecto de Grado, está el mal manejo de las plataformas digitales y la baja interacción con la audiencia. Por lo que, la principal propuesta del proyecto de investigación para la radio online de la APLP es insertar los contenidos personalizados de cada programa como un producto totalmente digital y de ca