Plan de marketing digital para la Empresa CAMET S.R.L. carrocerías metálicas

Abstract

En la presente tesis, se aborda la investigación en la empresa CAMET S.R.L. CARROCERÍAS METÁLICAS, una mediana empresa privada dedicada a la construcción de carrocerías metálicas en la ciudad de El Alto. El objetivo central de este trabajo es contribuir a la empresa a alcanzar los objetivos de ventas mediante un Plan de Marketing Digital con el propósito de analizar y resolver el problema de no alcanzar los objetivos de ventas durante la gestión 2021 y 2022. La hipótesis planteada sugiere que la falta de un plan de marketing digital es una de las causas fundamentales de este desafío. Para respaldar esta hipótesis, se llevó a cabo una investigación exhaustiva que incluyó entrevistas al equipo directivo de CAMET S.R.L. y el análisis de datos relevantes, como informes financieros, balance general y estado de resultados de las gestiones 2021 y 2022. La tesis se desarrolló siguiendo una metodología explicativa, haciendo uso de métodos de investigación inductivos y analíticos. El Plan de Marketing Digital se estructuró en varias etapas, que abarcan desde el análisis de la situación actual de la empresa hasta el análisis del mercado, definición del público objetivo, objetivos, estrategia, plan de acción, presupuesto y métricas de evaluación y seguimiento. Se hizo hincapié en la importancia de utilizar el marketing digital para mejorar la presencia en línea de la empresa, atraer clientes potenciales y fidelizar a los clientes existentes. La conclusión principal de esta tesis es que la implementación de un Plan de Marketing Digital es esencial para ayudar a CAMET S.R.L. a superar los desafíos en sus objetivos de ventas. Además, se sugiere que este trabajo puede servir como guía para futuras investigaciones y proyectos relacionados con el plan de marketing digital en empresas similares.