La relación entre la justicia organizacional y el work engagement de las comercializadoras y fabricadoras de productos farmacéuticos

Abstract

Este estudio busca determinar la relación entre Justicia Organizacional y Work Engagement en colaboradores de empresas que fabrican y comercializan productos farmacéuticos en la ciudad de La Paz. El estudio tiene un enfoque cuantitativo, con alcance descriptivo y correlacional, y con diseño no experimental de corte transversal. Se encuestó a 324 colaboradores operativos y administrativos, mediante un muestreo no probabilístico por conveniencia. Los instrumentos de medición utilizados fueron la Escala de Justicia Organizacional de Colquitt y la Utrecht Work Engagement Scale en su versión corta. Los resultados sobre los factores de Justicia Organizacional muestran una media en Justicia Distributiva de 3,05, en Justicia Procedimental de 2,88, en Justicia Interpersonal de 3,8 y en Justicia Informacional de 3,54. Asimismo, en los resultados sobre los niveles de engagement en el trabajo se encontró una media en Vigor de 5,11, en Dedicación de 5,43 y en Absorción de 5,12. Se determinó que existe una correlación positiva moderada (r = 0,588, p = 0,000) entre Justicia Organizacional y Work Engagement. Por tanto, se concluye que cuando los colaboradores son tratados de manera justa y equitativa, se fomenta el engagement en el trabajo, es decir, los colaboradores tienen un sentido de conexión energética y afectiva con las actividades de su trabajo.