Formulación y reporte de los programas y acciones de RSE en las entidades financieras múltiples en Bolivia (dimensión medioambiental) periodo 2016-2020

Abstract

La Responsabilidad Social Empresarial es una tendencia a nivel mundial, en organizaciones de todo ámbito y rubro. En Bolivia, en el sector financiero en particular existe una normativa por parte de la ASFI, que regula la gestión de RSE en las Entidades Financieras. El propósito de la investigación a continuación comprende analizar la gestión de RSE de las EFM de Bolivia, específicamente de la dimensión medioambiental. Se centra en esta dimensión en vista a los riesgos que el medio ambiente enfrenta en la actualidad, además del peligro inminente que esto representa para la sociedad presente y futura. Dado que este rubro es el único que tiene normativa vigente con respecto a la RSE, se vio por conveniente analizar la manera en cómo las entidades realizan su gestión conforme a la norma, la comparación de actividades en materia medioambiental entre entidades, identificar los factores motivacionales que intervienen en la realización de RSE y verificar si los programas y prácticas de RSE de la dimensión medioambiental se pueden explicar por medio del Isomorfismo, una teoría en la que se profundiza más adelante, con el propósito de evidenciar si las acciones como tal presentan similitud y sus posibles causas. La investigación es de carácter cualitativo, de tipo descriptivo se empleó el método inductivo. Se analizó la gestión de las trece EFM de Bolivia, realizando la revisión de sus informes de sostenibilidad para los periodos 2016-2020, además del empleo de entrevistas semiestructuradas de seis entidades que concedieron acceso a su información. Una vez procesados los datos recabados, se evidenció que las entidades llevan una gestión que coincide y difiere en distintos aspectos. Se rigen en primer lugar por la normativa, una gran mayoría emplea guías internacionales, y existe similitud en ciertas acciones medioambientales. A su vez, existen propuestas innovadoras y de impacto. Sin embargo, la gestión de esta dimensión se concentra en las operaciones internas.