Servicios financieros, alternativa para la microempresa en la ciudad de El Alto: Periodo 2005-2020

Abstract

Una de las principales causas del desarrollo económico de nuestro país, es sin lugar a duda la microempresa que genera un movimiento económico muy importante. La finalidad de este documento de investigación es promover el aprovechamiento de los servicios financieros en general y los beneficios mediante tecnologías financieras en particular, que brindan las instituciones financieras al sector de la microempresa. Los servicios financieros junto con el aprovechamiento adecuado de las tecnologías son una alternativa para contribuir al crecimiento y desarrollo de los microempresarios, generando así mayores oportunidades laborales y de ingreso a un sector muy importante en la economía nacional. Desafortunadamente, en la actualidad se evidencia una falta de aprovechamiento de los servicios financieros por parte del sector de la microempresa en la ciudad de El Alto, debido a que no cuentan con la información necesaria que les permita optar por tales servicios, principalmente de la banca por internet. Con este propósito, se realiza un trabajo de campo mediante entrevistas a los microempresarios para conocer acerca de la satisfacción de los servicios financieros, del uso de las tecnologías digitales, del conocimiento sobre la banca digital, entre otros, lo cual nos ayudara a recolectar los datos suficientes para llegar a una conclusión general y conclusiones específicas con respecto al tema de la investigación.