Estrategias Promocionales para incrementar las ventas en las empresas de Courier de la ciudad de La Paz

Abstract

El presente trabajo de investigación está dirigido a realizar un estudio de las promociones de venta de servicios aplicadas por las empresas de courier de la ciudad de la paz, con el fin de que las mismas puedan lograr sus objetivos mediante la implementación de un modelo estratégico. Cabe mencionar que las empresas de Courier, compiten por mantener su medio de acción con diferentes políticas de ventas, ofreciendo servicios, sin obtener respuesta de los clientes, constituyéndose en una competencia sobre un mismo mercado. Considerando que el mercado dentro de la ciudad de La Paz es muy reducido y, viendo la competencia de estas empresas por lograr un mejor posicionamiento dentro del mercado local para envíos internacionales europeos, se encuentran en una competencia pasiva para captar nuevos clientes utilizando instrumentos de mercadeo hechos en otros países como Chile o Paraguay, sin tomar en cuenta los deseos, necesidades y exigencias de los clientes de la ciudad de La Paz. La hipótesis es que las empresas de courier de La Paz, no logran alcanzar los objetivos de ventas de servicios, por la falta de estrategias promocionales. El objetivo general del presente trabajo de investigativo es demostrar que la falta de estrategias promocionales, no permite lograr los objetivos de venta de servicios en las empresas de Courier de la ciudad de La Paz. Uno de los objetivos específicos es diseñar estrategias promocionales para el medio en el cual se desenvuelven las empresas de courier, utilizando instrumentos de Mercadotecnia