La satisfacción laboral y su influencia en el desempeño laboral de los conductores en las empresas de transporte pesado (CADETRAN) La Paz
Fecha
2019Autor
Quispe Sirpa, Delma Roxana
Rodriguez Mamani, Daniela
Metadatos
Mostrar el registro completo del ítemResumen
El presente estudio responde a la necesidad de establecer la relación entre
la influencia que tiene la satisfacción laboral sobre el desempeño laboral de
los conductores de camión del sector transporte pesado La Paz. Los
objetivos específicos son: determinar los niveles de satisfacción de los
conductores, determinar cuál es la percepción de los conductores ante su
trabajo, analizar los factores del desempeño laboral que tienen mayor
relación con la satisfacción y analizar la relación que existe entre satisfacción
laboral y el desempeño laboral.
Tanto la satisfacción como el desempeño laboral son elementos del medio
ambiente laboral, percibidas directa o indirectamente por los miembros de
una institución. No obstante, en Bolivia se carecen de estudios que
relacionan la satisfacción laboral con el desempeño, que puedan evidenciar
la asociación entre estas variables. Esto ha motivado a la realización de la
presente investigación, ya que el sector transporte pesado es un rubro
prácticamente olvidado.
La investigación es de tipo descriptivo porque se realizará una narración de
situaciones y hechos con el cual se buscará especificar las características
relacionadas con el tema de investigación, esto permitió analizar las
variables y describir el comportamiento del personal operativo (conductores),
sin influir sobre ellos de ninguna manera. Es importante señalar que se hizo
la recolección de datos por medio de la elaboración de un cuestionario
dirigido a los conductores y una entrevista a los gerentes de las diferentes
empresas afiliadas a CADETRAN de la ciudad de La Paz.