Calidad de atención al turista dirigido al personal de contacto de las empresas de turismo de la ciudad de La Paz : caso: calle Sagarnaga

dc.contributor.author	Escobar Apaza, Luz Ysela
dc.contributor.author	Barrios Rada, Jose Luis (Tutor)
dc.date.accessioned	2018-02-14T19:50:26Z
dc.date.available	2018-02-14T19:50:26Z
dc.date.issued	2012
dc.identifier.citation	Proyecto de Grado	es_ES
dc.identifier.uri	http://repositorio.umsa.bo/xmlui/handle/123456789/14789
dc.description.abstract	El proyecto de grado se llevo adelante con las empresas se viaje y turismo que operan en la calle Sagárnaga de la ciudad de La Paz. El objetivo principal del proyecto fue diseñar un programa de capacitación dirigido específicamente al personal de contacto de dichas empresas para fortalecer la calidad de atención al cliente.	es_ES
dc.language.iso	es	es_ES
dc.subject	OPERADORES TURÍSTICOS	es_ES
dc.subject	CALIDAD DE ATENCIÓN TURISMO	es_ES
dc.title	Calidad de atención al turista dirigido al personal de contacto de las empresas de turismo de la ciudad de La Paz : caso: calle Sagarnaga	es_ES
dc.type	Thesis	es_ES