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Calidad de servicio en bancos y usuarios adultos mayores en la ciudad de La Paz
(Universidad Mayor de San Andrés, Facultad de Ciencias Económicas y Financieras, Carrera de Administración de Empresas., 2019)
La presente investigación, da a conocer la calidad de servicio en caja que brindan las entidades bancarias más importantes de la ciudad de La Paz a los usuarios adultos mayores, la investigación es de tipo descriptiva, ...