Listar Tesis de Grado por autor "Rivas Portillo, Melany Nicole"
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Evaluación del nivel de satisfacción respecto a las funciones que presta el sistema único de salud a los afiliados en la ciudad de La Paz mediante el modelo SERVPERF
Rivas Portillo, Melany Nicole; Tarqui Gomez, Marisol (2024)La investigación evaluó el nivel de satisfacción de los usuarios del Sistema Único de Salud en la ciudad de La Paz, utilizando el modelo SERVPERF que se basa en 5 dimensiones: tangibles, fiabilidad, capacidad de respuesta, ...