Barreras y satisfacción de las usuarias que realizan su control prenatal en el Centro de Salud Virgen de Guadalupe Caraparí junio-julio 2011.

Abstract

Los estudios y datos sobre la satisfacción de los usuarios son componentes importantes en la evaluación de los servicios de salud. La opinión de la población actualmente ya es tomada en cuenta en las nuevas políticas de salud, así como en la realización de las actividades de salud. El presente estudio dará a conocer la satisfacción o barreras a la calidad,sobre el control prenatal en opinión de las mujeres embarazadas, usuarias del Centro de Salud Virgen de Guadalupe del Municipio de Caraparí. Las usuarias que asisten al Centro, tardan en llegar entre 15 a 30 minutos, la mayoría de las usuarias vienen a pie, no gastan dinero en su transporte, con respecto a la infraestructura una gran mayoría creen que es adecuada para poder realizar su control prenatal, los diferentes servicios tienen buena señalización, los consultorios tienen una buena ubicación y creen que el ambiente es adecuado para realizar su control prenatal. Las usuarias en su mayoría se identifican como mestizas, un segundo grupo reducido se identifican con la cultura quechua, las que se consideran mestizas consideran según su cultura, que el control prenatal establece cuidados y previene complicaciones, las que se consideran de la cultura quechua en su mayoría no realizan control prenatal según su cultura pero algunas si tienen cuidados, la cultura guaraní no hace nada se comportan y realiza sus actividades como si no estuviera embarazada.Todas usuarias identificadas como mestizas están de acuerdo con los exámenes complementarios, las usuarias quechuas una mitad está de acuerdo y la otra mitad no está de acuerdo y solo una usuaria menciona que solo se lo haría en caso de emergencia. La usuaria guaraní no está de acuerdo con los exámenes complementarios. La mayoría de las usuarias asiste a sus controles prenatales para evitar complicaciones, otro grupo que asiste por el bono Juana Azurduy y un pequeño grupo asisten por otros motivos.