Plan de comunicación interna para fortalecer la cultura organizacional de la empresa 3GS Group S.R.L. de la ciudad de La Paz

Abstract

La presente investigación tiene como objetivo proponer un plan de comunicación interna para fortalecer la cultura organizacional de la empresa 3GS GROUP SRL. en el entendido que no se cuenta con un sistema de comunicación e información eficiente y eficaz que acompañe al giro del negocio de forma eficaz y eficiente. El plan fue desarrollado en seis partes bajo un método y herramientas que garantizan el desarrollo de estrategias comunicacionales: Capítulo I, refiere sobre los antecedentes y al planteamiento del problema. Capítulo II, hace referencia al análisis de teorías y enfoques teóricos que se consideraron válidos para el correcto encuadre del problema de investigación. Capitulo III, Hace un análisis sobre la naturaleza, estructura orgánica, filosofía institucional y giro del negocio de la empresa 3GS GROUP SRL. y señala su funcionamiento mediante la adopción de políticas y normas internas. Capitulo IV, se elaboró el diagnóstico de comunicación interna en la empresa, instrumento fundamental para el desarrollo del Capitulo V, en el cual se encuentra la propuesta del plan con las estrategias de comunicación interna tendiente a la consecución del objetivo general que es fortalecer la cultura organizacional de la empresa. Finalmente, en el Capítulo VI se desarrolla una propuesta de sistema de monitoreo y evaluación para el plan a fin de identificar de antemano los resultados y grado de avance previstos en el plan de comunicación interna de la empresa 3GS GROUP SRL.