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Implementación de un procedimiento de conciliación en los centros de atención del viceministerio de defensa de los derechos del usuario y consumidor, como medio alternativo de resolución de conflictos en las relaciones de consumo
(2014)
Propone una resolución ministerial que permita la conciliación en materia de derechos de usuarios y consumidores, frente al proveedor, de forma que garantice la solución de conflictos o controversias, evitando la mentalidad ...