Implementación de un procedimiento de conciliación en los centros de atención del viceministerio de defensa de los derechos del usuario y consumidor, como medio alternativo de resolución de conflictos en las relaciones de consumo
Fecha
2014Autor
Quisbert Flores, Daniela
Tutor
Tapia Flores, Nelson Angel
Metadatos
Mostrar el registro completo del ítemResumen
Propone una resolución ministerial que permita la conciliación en materia de derechos de usuarios y consumidores, frente al proveedor, de forma que garantice la solución de conflictos o controversias, evitando la mentalidad litigiosa, por una cultura de paz, para el vivir bien.