Análisis de los factores críticos para la adopción del teletrabajo en Instituciones Financieras de Desarrollo del Departamento de La Paz : caso Pro Mujer IFD

Abstract

El teletrabajo es una modalidad de trabajo relativamente nueva en el país, sin embargo ha ido cobrando relevancia desde su aplicación de manera inesperada a principios del año 2020 a consecuencia del confinamiento impuesto para salvaguardar la salud de la población durante el inicio de la pandemia por el Covid - 19. en este sentido, el presente trabajo de investigación tuvo por objetivo identificar aquellos factores críticos que hacen posible la implementación del teletrabajo siendo el caso de estudio la experiencia del personal de la Fundación Pro Mujer IFD, que a través de entrevistas permitió la identificación de dichos factores y la determinación del nivel de aceptación de la modalidad de teletrabajo. El estudio se planteó realizando un análisis de la experiencia del personal, el impacto del teletrabajo en la cultura organizacional y en la productividad. Los resultados obtenidos revelaron la existencia de 5 factores críticos para la implementación de la modalidad de teletrabajo en la institución estudiada: Limitación y cumplimiento de los horarios de trabajo, Organización del tiempo de trabajo y reuniones, Dotación de herramientas de trabajo (equipos, software), Conectividad y Comunicación.