Responsabilidad social empresarial para mejorar las condiciones laborales en pymes del sector muebles de madera de la ciudad de La Paz

Abstract

La presente investigación tiene el objetivo de identificar las prácticas de Responsabilidad Social Empresarial (RSE) que pueden mejorar las condiciones laborales de las Pequeñas y Medianas Empresas (Pymes) del sector muebles de madera de la ciudad de La Paz, para lo cual es necesario conocer las condiciones laborales en las que se desempeñan los trabajadores e identificar las acciones de RSE que implementan las Pymes tanto a nivel interno como externo. El crecimiento de las Pymes no solo depende de su tecnología, procesos productivos y finanzas, sino de su responsabilidad social con el medio ambiente, comunidad y trabajadores. El presente estudio está orientado hacia la RSE a nivel interno, es decir, a las acciones dirigidas para mejorar las condiciones laborales de los trabajadores. La investigación es de tipo descriptivo y tiene un enfoque cualitativo; utiliza los métodos de la inducción y deducción; considera una muestra “no probabilística” de tres administradores y nueve trabajadores de tres Pymes del sector muebles de madera de la ciudad de La Paz, a quienes se les efectuó una entrevista estructurada. Los resultados de la investigación indican que los administradores de las Pymes muestran poca preocupación por mejorar las condiciones laborales y calidad de vida de sus trabajadores; asimismo, no realizan acciones de beneficencia o de carácter social porque no los consideran como prioridad para el crecimiento de las Pyme. Con base en los resultados obtenidos se plantea una propuesta consistente en la exposición de prácticas de RSE, a nivel interno, para mejorar las condiciones laborales de las Pymes del sector muebles de madera de la ciudad de La Paz.