Utilización de estrategias de marketing turístico a través de Inbound Marketing por las agencias de viaje afiliadas a Canotur en la ciudad de La Paz; gestión 2019

Abstract

El presente documento hace referencia a la competitividad empresarial y la adopción de nuevas estrategias de marketing como el Inbound Marketing, misma que hace uso de las nuevas tecnologías englobadas en aplicaciones móviles, plataformas digitales globales y redes sociales. La competitividad empresarial da apertura al uso casi obligado de nuevas tecnologías, para generar beneficios en una empresa y que sigan de la mano con los objetivos por las cuales fueron creadas, mismos objetivos fuertemente ligados y comprometidos con su país de origen o residencia. En el caso del marketing ha ido adoptando estrategias que encaren a los avances tecnológicos en cuanto a publicidad pagada y el internet, entre se destaca la utilización de social media y plataformas digitales de contenido. Es pertinente entender el uso de las mismas del sector empresarial más aún si se trata de empresas que tienen contacto directo con empresas de otros países. Metodología: se utilizó el enfoque cuantitativo para generar datos estadísticos que permitan responder a la investigación. Resultados: se constató que “A mayor grado de uso de estrategias de marketing por las agencias de viaje, mayor es el uso Inbound Marketing”. Conclusiones: Las estrategias de marketing de una empresa tienen que estar expuestas en un plan de marketing, sino se llega a la improvisación y no puede ser considerada como estrategia valida. Por tanto, el uso de estrategias de marketing a través del Inbound marketing es bajo.