Creación de una unidad de catastro técnico-comercial desconcentrada para la provisión de servicios de agua y alcantarillado en la ciudad de El Alto: caso, Empresa Pública Social de Agua y Saneamiento (EPSAS)

Abstract

La Empresa Pública Social de Agua y Saneamiento (EPSAS), surgió en cumplimiento al Decreto Nº 28985, mediante el cual el gobierno de Bolivia determinó los procedimientos para la transferencia de las acciones de AISA a favor del Fondo Nacional de Desarrollo Regional (FNDR), procedimiento que se ejecutó para viabilizar los contenidos del Acuerdo Marco de Terminación de Disputas. La Gerencia El Alto tenía 4 Departamentos que eran los siguientes: Infraestructura, Operación y Mantenimiento, Administrativo Financiero y Comercial. Se fortalecerá la gestión operativa para atender oportuna, eficiente y adecuada los requerimientos de El Alto, en el marco de la prestación de los servicios establecidos. Desconcentrar los procesos de trámite de agua potable y alcantarillado sanitario (factibilidades) a los sucursales de la empresa, actualmente dependen de la Oficina 16 de Julio, en donde funciona la Gerencia de El Alto. Aprobación de factibilidad de servicios de agua y alcantarillado sanitario en sucursal Pacajes SUR, que serán beneficiados los usuarios de los distritos Municipales 1,2,3,8, 9, 10, de El Alto, Distrito 7 de Viacha y Distrito 2 de Laja. Los nuevos tramites de agua y alcantarillado sanitario recepcionados por Oficial de Atención al Usuario en Oficinas de ODECO,Sucursales Villa Bolivar “A”, Senkata, y Bautista Saavedra, fueron enviados a Sucursal Pacajes para que la nueva Unidad de Catastro SUR, apruebe las factibilidades de servicios con informe técnica –comercial y su finalización en sistema SAR. La Área Técnica debe proporcionar a catastro planos digitalizados de red de agua potable y alcantarillado sanitario, para que la aprobación técnica sea 1 día. Facturación debe proporcionar mensualmente listado de usuarios medidos, para agilizar la asignación de recorridos para tramites nuevos de agua y alcantarillado sanitario.