Listar Memoria Laboral (PETAENG) por autor "Campos Pastén, Irma Fabiola"
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Modelo de comportamiento organizacional como estrategia de mejora en atención al cliente: caso Banco Unión
Campos Pastén, Irma Fabiola (2018)El comportamiento de las personas es crucial para entender las causas de desviaciones a los planes estratégicos de la institución. El presente trabajo muestra como los funcionarios del Banco Unión en el área operativa de ...