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Medición del grado de satisfacción del cliente externo: Paciente y Médico del Instituto de Servicios de Laboratorio de Diagnóstico e Investigaciones en Salud
(2014-01-20)
Vivimos en un entorno altamente competitivo, imprevisible y variable que ha convertido la satisfacción del clienteen el objetivo principal de cualquier empresa, que desee acceder y sobrevivir en el mercado actual.
El ...