Listar Trabajos Dirigidos por autor "Maidana Chavez, Lizeth Magaly"
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Sistema de calidad: evaluación del grado de satisfacción del cliente en pacientes que requieren los servicios del laboartorio del Hospital Municipal Boliviano Holandes.
Maidana Chavez, Lizeth Magaly (2014-01-21)La evolución del concepto de calidad ha ido siempre ligada a las tendencias en la gestión de la calidad total, que se han dado a lo largo del tiempo. En épocas pasadas, antes de la revolución industrial cuando la producción ...