El síndrome de deterioro profesional y su influencia en el desempeño laboral en los investigadores asignados al caso de la Fuerza Especial de Lucha Contra el Crimen en la ciudad de La Paz

Abstract

La presente investigación trata sobre la relación entre el síndrome de deterioro profesional o burnout y el desempeño laboral en los investigadores asignados al caso de la Fuerza Especial de Lucha Contra el Crimen (F.E.L.C.C.) de la ciudad de La Paz. El objetivo de este trabajo es determinar el nivel de relación entre estas variables. Este es un estudio no experimental, con un diseño de investigación correlacional. La muestra es no probabilística y está conformada por cincuenta y siete investigadores policiales pertenecientes a las siguientes Divisiones de la F.E.L.C.C.: Menores y Familia, Delitos contra las Personas, Delitos contra la Propiedad, y Homicidios. A estos sujetos se les aplicó dos instrumentos: el Maslach Burnout Inventory y la Escala de Desempeño Laboral. De acuerdo con los resultados obtenidos, un bajo porcentaje de los sujetos de la muestra presentan el síndrome de deterioro profesional. Esto puede estar relacionado con la antigüedad laboral de los trabajadores. Los profesionales con menor antigüedad laboral cuentan con menos estrategias para prevenir situaciones estresantes que pueden presentarse en su contexto de trabajo frente a su desempeño laboral. Es decir, la inexperiencia trae consigo el riesgo de padecer el síndrome de burnout. Por lo tanto, la hipótesis de investigación fue corroborada en parte. Si bien la mayoría de los investigadores policiales no tienen el síndrome de deterioro profesional, en aquellos que sí lo padecen se ha identificado una relación significativa entre dicho síndrome y su desempeño laboral. De esta manera, se alcanzaron todos los objetivos planteados al inicio de la investigación.