“Impacto de un plan de responsabilidad social empresarial en el sector hotelero de la ciudad de La Paz”

Abstract

La presente investigación tiene el propósito de conocer el impacto que representa el aplicar un Plan de Responsabilidad Social Empresarial en el Sector Hotelero de la Ciudad de La Paz, a través de la realización de escuetas a 368 personas naturales o jurídicas, entrevista a la gerente de la Cámara Hotelera de La Paz y una revisión bibliográfica referente a temas concernientes a aplicaciones de prácticas socialmente responsables en Latinoamérica. A través de la investigación se logró conocer que la población objetivo si bien no cuenta con un conocimiento extenso en el tema de Responsabilidad Social Empresarial (RSE en adelante), se muestran porcentajes favorables evidenciando que, efectivamente, existe un alto grado de interés de informarse qué más puede hacer la RSE por el medio que les rodea. Para el desarrollo, previamente, se obtuvo las características de la población objetivo que fue de interés para la presente investigación, seguidamente se tiene un análisis del nivel socioeconómico que tiene la población objetivo, por consiguiente, se considera el grado de importancia que le da la población a los hoteles que son socialmente responsables y para finalizar se analiza la percepción y aceptación que tiene la población ante aplicaciones y/o practicas de responsabilidad social empresarial en el sector hotelero a través de un análisis de relación entre variables con la ayuda de instrumentos de investigación.