Centro virtual de información turística para la difusión de los atractivos turísticos del municipio de El Alto

Abstract

El mundo está pasando por una recuperación global a causa de la pandemia “Covid-19” en la que se ha visto afectado muchos sectores, entre ellos el turismo, que ha sido afectado casi en su totalidad, ya que la demanda no podía salir y los servicios no podían ofrecerse. el turismo en la época actual está marcado por una recuperación postpandemia, cambios en las preferencias de los viajeros hacia la sostenibilidad y la autenticidad, una fuerte influencia de la tecnología. A pesar de los desafíos, el sector sigue adaptándose e innovando para satisfacer las nuevas demandas y expectativas de los turistas. El presente proyecto tiene como objetivo principal la creación de una oficina virtual de información turística para el municipio de El Alto, con el propósito de optimizar la difusión y promoción de los atractivos y servicios turísticos del municipio. Este proyecto se enfoca en diseñar y desarrollar un prototipo funcional de una plataforma en línea que brinde información fidedigna, actualizada y al instante. El municipio de El Alto tiene potencial turístico ya que cuenta con atractivos, servicios y además con una creciente afluencia de turistas, es por eso que es necesario afrontar con la tecnología e innovación, trabajando en conjunto para satisfacer e incrementar la demanda. Para la realización del presente proyecto, se ha recurrido a la metodología con revisión de documental del PDTIs, Proyectos de grado, Libros, Revistas, Investigaciones, análisis y sistematización de Información, también se realizó investigación Cuantitativa a turistas que visitaron el departamento de La Paz entre los meses de Agosto y Octubre del 2023, la investigación Cualitativa utilizamos también recursos e instrumentos de recolección de datos como entrevistas a los diferentes actores involucrados con el sector en el municipio de El Alto. Teniendo como objetivo principal Diseñar y desarrollar una plataforma virtual creando un prototipo de una página web interactiva y fácil de usar que permita a los visitantes explorar los atractivos turísticos, servicios y actividades. También establecer alianzas estratégicas para ampliar la oferta y mejorar la experiencia del visitante. Todo esto desarrollar un modelo de gestión administrativa, con un modelo eficiente de gestión para los encargados de la oficina virtual, asegurando la actualización constante de la información y la atención al cliente de alta calidad así brindar información actualizada y accesible: Proporcionar información precisa y relevante sobre los atractivos turísticos, horarios de apertura, tarifas y eventos especiales, utilizando tecnologías como mapas interactivos. La implementación de una oficina virtual de información turística en El Alto permitirá optimizar la difusión y promoción de sus atractivos y servicios turísticos, contribuyendo al desarrollo económico y cultural del municipio. Al proporcionar una plataforma interactiva y accesible, se mejorará la experiencia de los visitantes y se fomentará el turismo sostenible en el municipio.