Planes de acción basados en indicadores que presentan niveles de insatisfacción urbana para mejora del espacio público. Caso de estudio: Zona San Sebastián

Abstract

La carencia de planeación y diseño urbano en el espacio público ha producido efectos negativos al espacio público y la sociedad; el objetivo de la investigación es analizar qué elementos del entorno urbano producen mayor insatisfacción y principalmente demostrar el nivel de insatisfacción urbana en la zona San Sebastián del distrito 1 de la ciudad Nuestra Señora de La Paz, que es el caso de estudio. Esta investigación se basa en una metodología cuantitativa y cualitativa; para la valoración de la insatisfacción se utilizó la escala de Likert, evaluando cada variable de 5 excelente a 1 deficiente, la determinación de la muestra es de 154 encuestados. Tras el análisis se propusieron tres indicadores por dimensión analizada para conocer la insatisfacción urbana mediante tres grupos sociales: comerciante, transeúnte y vecino(a) y tres unidades de análisis: avenida, calle y plaza. Los resultados de análisis de la investigación a través de los indicadores dieron una valoración negativa de insatisfacción urbana de 1 a 2 sobre la escala de Likert en la zona San Sebastián, con esta acción se prueba la hipótesis negativa de la investigación. Posterior al análisis de cada dimensión se describe los planes de acción para optimizar el espacio público en busca de bienestar y satisfacción ante las necesidades, considerando de 3 a 4 acciones por cada dimensión, se desarrolló la dimensión de imagen urbana y movilidad peatonal de cuatro dimensiones identificadas en el espacio público urbano.