Inclusión financiera y seguros masivos : análisis de la inclusión financiera de los seguros masivos de las entidades bancarias en la ciudad de La Paz

Abstract

El artículo científico analiza la inclusión financiera de los “seguros masivos” de las entidades bancarias en la ciudad de La Paz, producto conocido comúnmente como ahorro. Sin embargo, este no es muy utilizado por la población paceña pero que en la actualidad es requerido e incluso necesario para hacer frente ante cualquier situación inesperada. El seguro masivo actúa como intermediario entre las compañías de seguro y las entidades bancarias cuya finalidad es llegar a la mayor cantidad de personas para satisfacer sus necesidades y protegerlos ante cualquier eventualidad. Por lo cual se realizó una encuesta dirigida a las personas que usan los servicios financieros de las entidades bancarias, determinándose una muestra de 384 personas sin distinción de clase social, género y con criterio de inclusión entre 18 a 59 años con el objetivo de determinar si las mismas conocen y usan este producto de las entidades bancarias. Esta investigación se llevó a cabo en los meses de abril y mayo de la gestión 2022 demostrándose a partir de los resultados obtenidos que la población no usa este producto debido principalmente al desconocimiento o falta de información de la misma, y que a través de una intensa investigación documental de las 11 entidades (bancos múltiples y pymes) estas cuentan con este producto, lográndose observar que estas entidades bancarias cuentan con un amplio catálogo de seguros masivos y que la población puede acceder a ellos, y obtener este beneficio en diferentes agencias o sucursales de las entidades bancarias.