| dc.description.abstract | La presente investigación refleja sobre la eficacia de los servidores públicos en el Gobierno Autónomo Municipal de Pucarani 2015 - 2018, que se desarrolla en seis capítulos donde se realiza un análisis muy profundo, basado en el estudio de campo realizado durante el proceso y desarrollo de la presente investigación. A continuación, se describirá el contenido de los capítulos. El primer capítulo contiene el marco metodológico que se implementó en la presente investigación, cuenta con el enfoque cualitativo, de tipo descriptivo y propositivo, con el método de estudio de caso, usando como técnica la revisión documental, utilizando los instrumentos, de guía de entrevistas, encuestas, cuaderno de campo y guías de observación. El segundo capítulo hace una referencia a la cultura organizacional de los servidores públicos utilizando bases teóricas y conceptos que se utilizan durante todo el proceso de desarrollo de la investigación que sustentaran la presente investigación y por ello acompañado de algunos resultados de encuestas, para sustentar la investigación. El Tercer capítulo hace un análisis de las distintas debilidades en la gestión administrativa fundamentando teorías sobre los conceptos de desarrollo local, gestión participativa dentro del municipio de Pucarani, para llegar al objetivo planteado, dentro de lo que es la eficacia de la gestión pública municipal del municipio. El cuarto capítulo se puede apreciar, la medición de la gestión y desempeño, basado en el estudio de campo, sobre las percepciones de la ciudadanía y también de los actores en condición de funcionarios públicos, dentro del municipio de Pucarani. Dentro del quinto capítulo, se hace la propuesta a base de los resultados de la investigación, de mejoramiento progresivo de calidad de la gestión pública municipal dentro del municipio de Pucarani, donde se intenta proponer un modelo, que permita medir la eficacia dentro de la gestión pública municipal. El capítulo sexto se analiza las conclusiones y las recomendaciones a esta investigación orientado al fortalecimiento de la gestión pública municipal, tras intentar construir y proponer un modelo de eficacia dentro del desempeño, de la gestión municipal. | es_ES |
