Participación ciudadana en el Servicio Regional de Salud El Alto, 2014

Abstract

De las once funciones Esenciales de Salud Pública, la Participación ciudadana en Salud la Cuarta determina el grado de Participación Ciudadana y el fortalecimiento gerencial de las autoridades del Servicio Regional de Salud de El Alto. El presente trabajo de investigación tiene el objetivo de determinar el grado de cumplimiento y desarrollo de la participación ciudadana en salud en el SERES El Alto. Se trata de un estudio de tipo descriptivo transversal, en base al instrumento de medición proporcionado por la OPS/OMS, el cual fue adecuado al contexto regional, en primera instancia para luego ser aplicado a informantes clave, como ser autoridades y personal del SERES, en una segunda fase se procedió a verificar y profundizar la medición con la participación de organizaciones sociales y revisión de documentación. El resultado obteniendo de esta medición en forma global fue de 0,66 que corresponde a un desempeño medio superior, que refleja que la participación ciudadana en la institución tiene avances importantes con un fuerte desarrollo en el tercer indicador referido a asesoría y apoyo técnico a los niveles de redes de salud para fortalecer la participación social en salud que obtuvo una puntuación de 0,83 con un desempeño optimo, seguido del segundo indicador que se refiere al fortalecimiento de la participación social en salud con una puntuación de 0,70 que implica un desempeño medio superior, caracterizada porque el SERES tiene establecida una política que considera la participación ciudadana para el eje en la definición e implementación de los objetivos y metas en la salud pública, el indicador con la puntuación más baja fue el que trata sobre el fortalecimiento de poder de los ciudadanos en la toma de decisiones en la salud pública que obtuvo una puntuación de 0,44 con un desempeño medio inferior por la deficiencia aplicación de formas de recepción de la opinión de la sociedad civil. En conclusión el desempeño de esta FESP fue medio superior a expensas del tercer indicador que se refiere a la asistencia técnica y apoyo técnico a los niveles de redes de salud para fortalecer la participación social en salud. La recomendación esencial es que el SERES debe trabajar sobre el fortalecimiento de poder de los ciudadanos en la toma de decisiones en la salud pública, y continuar, desarrollar aún más el fortalecimiento de la participación social en salud.