Síndrome de Burnout como factor que influye en el desempeño laboral de auxilares en enfermeria Policlínico El Alto. Caja Nacional de Salud Regional

Abstract

El Objetivo del presente estudio fue Identificar el síndrome de Burnout y su influencia en el desempeño laboral en auxiliares de enfermería del Policlínico El Alto Caja Nacional de Salud Regional La Paz 2006. Estudio descriptivo, de corte transversal, realizado en el Policlínico El Alto Caja Nacional de Salud Regional La Paz Bolivia. La unidad de Análisis fue la población total de personal auxiliar en enfermería que trabaja en el Policlínico compuesta por 44 individuos. Para recabar los datos se emplearon los siguientes cuestionarios. El primero fue para la obtención de datos sociodemográficos. Otro instrumento fue la Escala de Valoración de Maslach Burnout Inventory, y una Guía del desempeño de enfermería. Los resultados obtenidos, se encontró mediante la escala de Maslach ocho enfermeras con síndrome de Burnuot que representan un 18,2% y sin síndrome de Burnout 36 de ellas que representan un 81,8%. De acuerdo a la Guía del desempeño y comparando a las auxiliares que presentaron Burnout y las que no presentaron Burnout, se evidencio que el desempeño fue afectado por cuanto la mayoría de las que presentaron Burnout, en siete de ellas, presentaron deficiente desempeño 16 %, y una con mal desempeño 2%. En contraposición las enfermeras auxiliares que no presentaron Burnout presentaron un buen desempeño en treinta de ellas 68%, considerado la mayoría y excelente desempeño en 6 enfermeras auxiliares 16%.