Sistema de gestión, control y monitoreo de procesos utilizando tecnologías workflow centro de multiservicios educativos CEMSE

Abstract

El proyecto Sistema de Gestión, Control y Monitoreo de Procesos U tilizando Tecnologías Workflow, esta diseñado para el Ce ntro de Multiservicios Educativos CEMSE, que esta destinado a controlar todos los procesos que se desarrollan con la recepción de la correspondencia, este centro esta destinado a mejorar la calidad educativa en las unidades educativas de las redes fiscales , ofreciendo servicios modelitos y participativos en educación y atención primaria en Salud para estudiantes, docentes y sus respectivas comunidades. En este centro todas las actividades se realizan de manera manual, no teniendo un consolidado de todas las actividades que se generan con la recepción de la correspondencia, y tampoco un historial de las actividades o tareas generadas. La metodología adoptada es Métrica 3, para el análisis y desarrollo de este proyecto de grado, tomando como herramienta al UM L, el cual modela las distintas etapas de evolución del nuevo sistema, las herramientas para el desarrollo utilizadas fueron PHP5, Gestor de Base de Datos MySQL. Los módulos principales del sistema son: Registro de Correspondencia, Bandeja de entrada y procesamiento de la misma, Actividades asignadas y su procesamiento, Tareas asignadas y su procesamiento, Historial de Correspondencia. Una vez terminado el sistema, se realizaron las pruebas de funcionamiento, con la que se pudo constatar que el sistema resp onde a los requerimientos institucionales, posibilitando una mejor gestión de documentos, en este caso en particular la correspondencia y su tratamiento.