Escritorio Web: Herramientas Colaborativas Administrativas CASO: Ministerio de Economía y Finanzas Públicas

Abstract

El Ministerio de Economía y Finanzas Públicas (MEFP), ente regulador de la economía del país, cuenta con más de 800 funcionarios distribuidos en el interior del país, gestiona sistemas informáticos para el desempeño de sus funciones los cuales están desarrollados en diferentes herramientas y metodologías, esta variedad de herramientas ha generado que actualmente los sistemas no se encuentren relacionados entre sí, no cuenten con una integración de la información, demandando tiempos elevados en el mantenimiento por parte del personal técnico y retraso en funciones operativas de los servidores del ministerio. El proyecto surge de la necesidad de compartir esta información, planteando una integración de los sistemas de administrativos del ministerio, lo que promovió el desarrollo de un gestor de información administrativo conocido como Escritorio. El presente proyecto se centra en desarrollar herramientas administrativas que contribuyan al desarrollo de este nuevo centralizador de información. Entre estas se tiene: agenda Telefónica; una herramienta centralizadora de internos telefónicos; Marcados de Asistencia: una herramienta en la cual los servidores pueden controlar sus asistencias atrasos y faltas en el ministerio; Activos Fijos; Una herramienta en la cual los servidores controlan los activos asignados al funcionario detallando el estado en el cual estos se encuentran; Servicios y Enlaces: Generador de reportes de Información Jurídica en el ministerio. Es importante mencionar que para el desarrollo de este proyecto se hizo énfasis en el diseño, con el fin de innovar en la interfaces de interacción con los usuarios, bajo los conceptos que propuso Steve Jobs; el resultado alcanzado es un sistema con un diseño amigable al usuario, evidenciado en la facilidad con la que el personal del ministerio se ha familiarizado con éste, sin necesidad de una previa capacitación para su uso, el sistema desarrollado es un sistema altamente intuitivo.