Sistema Experto para la Asistencia Técnica en la Seguridad Activa de Motocicletas BMW

Abstract

En la presente tesis se desarrolla un Sistema Experto que permita asistir en la reparación y mantenimiento de los sistemas de seguridad activa de motocicletas “BMW”. Dado que existe una migración a las ciudades de casi el 10% de la población del área rural, afectando la demografía. Hizo necesaria la búsqueda de alternativas de transporte accesible, eficiente y de bajo consumo para las ciudades, dando como mejor alternativa la motocicleta. Las motocicletas han ganado fama por ser un vehículo peligroso y con más alto riesgo de muerte en un accidente de tránsito, y esto generó en las empresas que las fabrican, un adelanto tecnológico gigantesco, los sistemas de seguridad activa, controlados por micro computadoras en red. El Sistema Experto esta implementado bajo la metodología Buchanan y usa un motor de inferencia de Lógica Difusa, que permite asistir al usuario. Para el desarrollo e implementación se utilizó una muestra de 10 motocicletas “BMW” del importador oficial BMW y se corroboro los resultados con el experto Jefe Técnico Motorrad. La implementación del prototipo se realizó en Visual Studio .NET por la interactividad que se puede crear con el usuario y la base de conocimientos fue realizada en SWI-Prolog contribuyendo al resultado eficaz y eficiente. El prototipo cuenta con descripciones de todos los términos del fabricante, junto a diagramas y gráficos, que podrían generan dudas en la comprensión de la asistencia, dicha información fue recolectada de los expertos Motorrad, los manuales BMW AG, ServiceTrainig y BMW GroupPackage of the Global Qualification. La prueba de hipótesis se realizó utilizando el modelo estadístico “T de student” ya que es adecuado para muestras pequeñas, permitiendo validar la hipótesis planteada con resultados satisfactorios.