Sistema web integrado de inventario e historial clínico. Caso: Clínica Veterinaria “Ecovet”

Abstract

La clínica veterinaria ECOVET se beneficia cada vez más de las herramientas informáticas esenciales para los sistemas web, gracias al progreso tecnológico continuo. Estas herramientas son ahora indispensables, ya que permiten un acceso rápido y preciso al inventario e historial clínico. ECOVET, clínica establecida en 2016, se ve confrontada con desafíos importantes a causa de la utilización manual para el control de inventarios y registros médicos. Esta forma de administración ha generado ineficacias y fallos en el cuidado de las mascotas. Hay varias perspectivas desde las cuales se justifica la implementación del sistema. Desde un enfoque económico, al optimizar los niveles de stock y reducir costos, la clínica podrá mejorar su eficiencia y potencialmente aumentar sus ingresos a través de una mayor satisfacción del cliente. En términos sociales, esta medida facilitará el acceso a la atención médica al permitir que los veterinarios dispongan de más tiempo para atender a sus pacientes. Mediante la implementación de tecnología, se logrará modernizar y automatizar los procesos administrativos y clínicos, lo cual resultará en una mejora significativa. El proyecto incluye el desarrollo de módulos especializados para la administración de usuarios, historiales médicos, inventarios y generación de informes. Para el desarrollo del sistema, se emplearán metodologías ágiles como Kanban y UWE. Además, se utilizarán herramientas de software como React JS y PostgreSQL. Para evaluar la calidad del software, se utilizará como referencia la norma ISO/IEC 25010. El sistema realizará un monitoreo en tiempo real del inventario, de manera que se evite tanto la falta como el exceso de productos. La centralización de la información en ECOVET permitirá disminuir las pérdidas de documentos y aumentar la precisión de los registros. Como resultado, se logrará un sistema más organizado para esta clínica veterinaria.