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Sistema web de asistencia técnica y soporte de hardware y software para optimizar el tiempo de atención en los juzgados, caso: Órgano Judicial de El Alto D.A.F.
dc.contributor.advisor | Rodríguez Ramírez, Grover Alex, tutor | |
dc.contributor.advisor | Mullisaca Choque, Carlos, asesor | |
dc.contributor.author | Mollericona Sejas, Omar Franco | |
dc.date.accessioned | 2024-07-22T22:51:13Z | |
dc.date.available | 2024-07-22T22:51:13Z | |
dc.date.issued | 2020 | |
dc.identifier.uri | http://repositorio.umsa.bo/xmlui/handle/123456789/36629 | |
dc.description.abstract | Las tendencias tecnológicas de la informática, nos muestra el manejo de la información de forma ordenada, y se puede observar en el proyecto de asistencia técnica y soporte en hardware y software. Por tanto, se plantea el desarrollo del sistema integrado con tecnologías web actuales, implementando en el órgano judicial – Dirección Administrativa y Financiera, de un sistema de ayuda en la atención, asignación, seguimiento de requerimientos de hardware y software en la institución. Se toma la base teórica, de la metodología de desarrollo AUP, el lenguaje de modelado UML, criterios de calidad, ingeniería de diseño y desarrollo de software para elaborar el sistema. Ingresa a la aplicación de las etapas del AUP en el desarrollo del sistema de asistencia técnica y soporte de hardware y software. La parte de seguridad para la institución cuenta con dominio propio y los sistemas son manejados en una red intranet, la aplicación cuenta con sus propias medias de seguridad ya que se está llagando a manejar los que es JWT (Jason Web Token) que hace seguro el software p or que encripta de manera segura los datos almacenados. Se concluye el proyecto, cumplimento los requerimientos, y dando solución a los problemas de la institución, al dar información de los requerimientos en soporte técnico. | es_ES |
dc.language.iso | es | es_ES |
dc.subject | DERECHO INFORMÁTICO | es_ES |
dc.subject | SERVICIOS COMPUTACIONALES EN LOS JUZGADOS | es_ES |
dc.subject | SOPORTE TÉCNICO INFORMATICO | es_ES |
dc.title | Sistema web de asistencia técnica y soporte de hardware y software para optimizar el tiempo de atención en los juzgados, caso: Órgano Judicial de El Alto D.A.F. | es_ES |
dc.type | Plan or blueprint | es_ES |
dc.thesisdegreegrantor | Universidad Mayor de San Andres, Facultad de Ciencias Puras y Naturales, Carrera de Informática. | es_ES |
dc.thesisdegreename | Licenciatura en Informática | es_ES |